Eliminación de Datos

Si has interactuado con nuestras integraciones basadas en Meta —como WhatsApp Cloud API— y deseas eliminar tus datos personales, tienes dos opciones claras y efectivas:

1. Eliminar tus datos desde Facebook

Sigue estos pasos para revocar el acceso y eliminar tu actividad relacionada:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.

2. Ve a Configuración y privacidad → Configuración.

3. En el menú lateral, selecciona Apps y sitios web.

4. Busca y selecciona “Ciberbyte” en la lista de aplicaciones conectadas.

5. Marca la casilla junto al nombre y haz clic en Eliminar o Quitar.

6. Si deseas eliminar también contenido publicado por la app (como comentarios o publicaciones), activa esa opción antes de confirmar.

🔒 Con esto, habrás revocado la conexión y eliminado tu actividad relacionada en Meta.

📬 2. Solicitar eliminación directa con Ciberbyte

También puedes pedirnos que eliminemos cualquier dato almacenado en nuestros sistemas (mensajes, metadatos, información de contacto, etc.) escribiéndonos a:

• Correo: privacidad@ciberbyte.com

• Asunto: “Solicitud de eliminación de datos vinculados a Meta/WhatsApp”

• Contenido: Tu nombre completo y, si puedes, el número de WhatsApp o correo que utilizaste en la interacción.

📅 Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.

🔗 Enlace oficial para Meta

Esta página también funciona como la “Data Deletion Instructions URL” que Meta requiere en el App Dashboard.
Indica este enlace en tu configuración de Meta:

https://ciberbyte.com/facebook-data-deletion